AVISO DE PRIVACIDAD

NUNUM S.A. DE C.V., con domicilio en calle Avenida Universidad 48 – Local B, colonia Narvarte Oriente, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Benito Juárez, c.p. 03023, en la entidad de Ciudad de México, país México, y portal de internet www.latulumena.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

● Prestación de servicios de hospedaje
● Verificación y confirmación de identidad del huésped
● Los derivados del servicio hotelero con otros servicios integrados.
● Realización de cargos a tarjetas de crédito y/o debito por servicios que le sean proporcionados por el Hotel ● Prestación de servicios de restaurante dentro del Hotel.
● Prestación de servicios de alquiler de bicicletas.
● Emisión de Comprobantes fiscales.
● Registro de huéspedes.
● Contacto de huéspedes en caso de ser necesario
● Seguridad en las instalaciones del Hotel.
● Cumplimiento de las obligaciones contractuales en virtud de la relación comercial
● En caso de que le aplique, hacer válido el Seguro de Responsabilidad Civil por Servicios de Hospedaje.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

● Encuestas de calidad y satisfacción del servicio ● Mercadotecnia o publicitaria
● Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

enviando un correo electrónico a datos@latulumena.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

● Nombre
● Registro Federal de Contribuyentes(RFC) ● Lugar de nacimiento
● Fecha de nacimiento
● Nacionalidad
● Domicilio
● Teléfono particular
● Teléfono celular
● Correo electrónico
● Firma autógrafa
● Firma electrónica
● Edad
● Puesto o cargo que desempeña
● Domicilio de trabajo
● Correo electrónico institucional
● Teléfono institucional
● Calidad migratoria
● Información fiscal
● Cuentas bancarias
● Número de tarjetas de crédito
● Pasatiempos
● Aficiones

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

enviando un correo electrónico a datos@latulumena.com
Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
El Titular de los Datos Personales deberá realizar la solicitud por escrito firmado, el cual se enviara al correo electrónico datos@latulumena.com . El escrito deberá contener, por lo menos: Nombre completo del titular; Domicilio, teléfono o el medio de comunicación que desee establecer el Titular con la finalidad de informarle el estatus y respuesta a la solicitud; Deberá acompañar la solicitud con la documentación necesario para acreditar su identidad y titularidad del Dato Personal; Proporcionar la información, documentación o elementos que faciliten la localización de los datos personales; Asimismo se deberá indicar cual o cuales derechos ARCO desea ejercer.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Adicional a la solicitud, el titular deberá enviar cualquier documento oficial mediante el cual acredite su identidad, los cuales podrán ser credencial de elector, pasaporte, cartilla militar, cedula profesional, y el documento, en caso de ser aplicable, público o privado en el cual conste la titularidad del dato personal los cuales pueden ser recibos o estados de cuenta. En caso de que el Titular del Dato Personal sea representado, el apoderado deberá enviar también su identificación oficial y el documento en el cual conste la facultad de representación (carta poder).

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 20 días hábiles (de acuerdo a la ley).

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
En la solicitud enviada por el titular para hacer valer sus derechos ARCO, deberá indicar el medio de comunicación para mantener el contacto e informarle la respuesta a la solicitud.

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?
La información se pondrá a su disposición en copia simple o de manera electrónica, dependiendo de la disponibilidad de ésta en nuestros archivos.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Departamento de Datos Personales y Privacidad
b) Domicilio: calle Avenida Universidad 48 – Local B, colonia Narvarte Oriente, ciudad Ciudad de México, municipio o delegación Benito Juárez, c.p. 03023, en la entidad de Ciudad de México, país México
c) Correo electrónico: datos@latulumena.com

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
mediante el correo electrónico datos@latulumena.com
Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?
El Titular de los Datos Personales deberá realizar la solicitud por escrito firmado, el cual se enviara al correo electrónico —– El escrito deberá contener, por lo menos: Nombre completo del titular; Domicilio, teléfono o el medio de comunicación que desee establecer el Titular con la finalidad de informarle el estatus y respuesta a la solicitud; Deberá acompañar la solicitud con la documentación necesario para acreditar su identidad y titularidad del Dato Personal; Proporcionar la información, documentación o elementos que faciliten la localización de los datos personales. Se le comunica que mediante la REVOCACIÓN de su consentimiento, se deberá considerar que NUNUM, S.A. DE C.V. no tendrá la oportunidad de brindar los servicios.

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?
Adicional a la solicitud, el titular deberá enviar cualquier documento oficial mediante el cual acredite su identidad, los cuales podrán ser credencial de elector, pasaporte, cartilla militar, cedula profesional, y el documento, en caso de ser aplicable, público o privado en el cual conste la titularidad del dato personal los cuales pueden ser recibos o estados de cuenta. En caso de que el Titular del Dato Personal sea representado, el apoderado deberá enviar también su identificación oficial y el documento en el cual conste la facultad de representación (carta poder).

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud? 20 días hábiles (de acuerdo a la ley).

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
En la solicitud enviada por el titular para hacer valer sus derechos ARCO, deberá indicar el medio de comunicación para mantener el contacto e informarle la respuesta a la solicitud.

e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:
La información se pondrá a su disposición en copia simple o de manera electrónica, dependiendo de la disponibilidad de ésta en nuestros archivos.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Mediante el correo electrónico datos@latulumena.com y previo cumplimiento de los requisitos para ejercer sus derechos ARCO.